ডেটা সুরক্ষা নীতি

7c78 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7c78 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
GDPR অনুগত নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি 7c78 (সাইট: 7c78.pro) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7c78 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব — শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, বরং আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই নীতি 7c78-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি।

এই নীতি কখন কার্যকর হয়

  • আপনি 7c78-এ নিবন্ধন করলে বা লগইন করলে।
  • আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করলে।
  • গেম খেললে, বাজি ধরলে বা আর্থিক লেনদেন করলে।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করলে।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে এবং এই পাতায় নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7c78 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7c78 ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ভাষা, সাইটে কত সময় কাটালেন, কোন পাতায় গেলেন ইত্যাদি। এই তথ্য সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7c78 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম চিহ্নিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সঠিক সমাধান দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সাহায্য করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
7c78 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে ও আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

7c78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা নেওয়া হয়।

কাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও ব্যাংকগুলো — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবিতে বাধ্যতামূলকভাবে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সাইট পরিচালনার জন্য ক্লাউড ও সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে 7c78 তাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি যাচাই করে এবং একটি গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7c78 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে (Google Analytics)।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখাতে — আপনি অস্বীকার করতে পারবেন।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7c78 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা হয়।

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন মেনে।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ২ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হলে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। 7c78 এই অধিকারগুলো শ্রদ্ধা করে এবং সহজে প্রয়োগের সুযোগ দেয়।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7c78 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে দেবেন না। 7c78-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবেন না।

শিশুদের গোপনীয়তা

7c78 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ চালানো হয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 7c78-এ অ্যাকাউ ন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

7c78-এ নিবন্ধনের জন্য বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১০

যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা প্রদান করি।

আমাদের ব্যবসার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নতুন প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্য রাখতে 7c78 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

7c78-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড রাখা হয়।

কোনো তথ্য বিক্রি নয়

7c78 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ

2FA সুরক্ষায় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়। পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করেন এবং নিরাপত্তা আপডেট করেন।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার — সব কিছু আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী দল দিনরাত সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন

না, 7c78 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় — যেমন আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর। তবে মার্কেটিং ডেটা ও ঐচ্ছিক তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

কিছু প্রযুক্তিগত সেবার জন্য (যেমন ক্লাউড স্টোরেজ) তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রে GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে। ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক ব্যবহার করে বা গ্রাহক সেবায় জানিয়ে এটি করা সম্ভব।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 7c78 আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসে জানাতে বাধ্য।

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

7c78-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও খেলোয়াড়বান্ধব। আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন।

তথ্য বিক্রি হয় না
SSL সুরক্ষিত
GDPR অনুগত
২৪/৭ সাপোর্ট
English